商家不给开发票是否可以起诉?

我在一家商家消费后,向他们索要发票,结果商家以各种理由拒绝开具。我觉得这不合理,想知道能不能通过起诉的方式来解决这个问题,起诉的话有没有相关法律依据,流程是怎样的呢?
张凯执业律师

在日常消费中,消费者向商家索要发票却遭到拒绝的情况时有发生,那么这种情况下是否可以起诉商家呢,下面从多方面进行分析。


首先,开发票是商家的法定义务。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。这意味着,只要消费者进行了消费,商家就有义务为其开具发票。


从诉讼主体资格来看,消费者是可以作为适格的原告提起诉讼的。因为商家不开发票的行为直接损害了消费者的合法权益,消费者与本案有直接利害关系,符合《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定的起诉条件。


从证据方面来说,消费者需要收集相关证据来支持自己的主张。比如消费凭证,像付款记录、小票等,这些可以证明消费者与商家之间存在消费关系以及消费的金额等信息。如果有与商家沟通索要发票的聊天记录、录音等,也可以作为证据,用以证明商家拒绝开发票的事实。


在起诉流程上,消费者首先要准备好起诉状,在起诉状中明确原告和被告的基本信息、诉讼请求(如要求商家开具发票等)以及事实和理由。然后向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据。法院在受理后,会按照法定程序进行审理。


不过,在起诉之前,消费者也可以先尝试其他途径解决。比如向税务部门进行投诉,税务部门有权力对商家不开发票的行为进行调查和处理。税务机关可以依据《中华人民共和国发票管理办法》对商家进行处罚,督促其依法开具发票。如果税务部门的处理结果不能满足消费者的诉求,再选择起诉也是可以的。


总之,商家不给开发票,消费者是可以起诉的,但要注意收集证据,了解相关的法律规定和起诉流程,以维护自己的合法权益。