未成年人用家长身份证进行游戏实名后能否退款?

我家孩子偷偷用我的身份证进行游戏实名,在游戏里充了不少钱。我发现后很生气,想让游戏平台把钱退回来,但是不知道从法律上来说是否可行。我想了解一下,这种情况下我能要求退款吗,有什么法律依据呢?
张凯执业律师

未成年人用家长身份证进行游戏实名后是否可以退款,需要根据具体情况来判断。下面我们详细探讨一下。


首先,我们要明确未成年人在法律上的民事行为能力。根据《中华人民共和国民法典》的规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,他们实施的民事法律行为是无效的。也就是说,如果是不满八周岁的孩子用家长身份证实名并在游戏里充值,那么这个充值行为从法律角度是无效的,家长有权要求游戏平台全额退款。


八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为;实施其他民事法律行为则需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。对于游戏充值行为,判断是否与其年龄、智力相适应要综合多方面因素考量,比如充值金额的大小、未成年人的家庭经济状况等。如果充值金额较大,明显超出了该未成年人年龄、智力所能理解和承受的范围,那么这个充值行为就需要其法定代理人(通常是家长)的追认才有效。若家长不追认,充值行为无效,家长可以要求退款。


在实际操作中,如果家长发现未成年人用自己身份证实名游戏并充值,想要退款,可以先与游戏平台协商。在协商过程中,家长需要提供相关证据,比如孩子充值的记录、孩子的年龄证明等,以证明是未成年人进行的充值行为。如果与平台协商不成,家长可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己和孩子的合法权益。


总之,未成年人用家长身份证游戏实名后,在符合法律规定的情况下是可以退款的。家长要及时采取措施,通过合法途径来解决问题。