酒店被安装摄像头,酒店要负什么责任?
我住酒店时发现房间被安装了摄像头,感觉隐私受到了极大侵犯。我想知道在这种情况下,酒店需要承担什么样的责任,是民事赔偿责任,还是可能有行政甚至刑事责任呢?我该如何维护自己的权益?
张
✓张 凯执业律师
当酒店被安装摄像头时,酒店需要承担的责任主要涉及民事责任、行政责任,在特定情况下可能涉及刑事责任。下面为你详细分析:
首先是民事责任。酒店对入住客人负有安全保障义务,这里的安全既包括人身安全,也包括隐私安全。若酒店没有尽到合理的安全保障义务,导致客人隐私被侵犯,那么酒店就构成了违约和侵权。从《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条来看,宾馆、商场等经营场所的经营者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。所以,客人有权要求酒店承担民事赔偿责任,赔偿范围一般包括精神损害赔偿。因为被安装摄像头这种事情,会给客人带来很大的精神痛苦,客人可以通过向法院起诉等方式来主张精神损害赔偿。
其次是行政责任。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十四条,旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的,或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆,不予制止的,处二百元以上五百元以下罚款。虽然条文未直接提及摄像头问题,但酒店有义务保障场所安全。如果酒店没有定期检查房间,未能及时发现摄像头,存在管理上的疏忽,公安机关可能会对酒店进行行政处罚,比如警告、罚款等。
最后是刑事责任。在某些情况下,如果酒店工作人员与安装摄像头的人存在勾结,或者明知有摄像头却故意隐瞒,情节严重的话,可能会触犯刑法。比如涉及到《中华人民共和国刑法》中的侵犯公民个人信息罪等。如果酒店工作人员将通过摄像头获取的客人信息出售或者非法提供给他人,就可能面临刑事处罚。总之,客人在遇到这种情况时,应及时报警,固定证据,通过合法途径维护自己的权益。