别人转账给我,如何查转账进度?

朋友给我转了一笔钱,我想知道这笔转账的进度如何。我不清楚该通过什么方式去查询,是在银行APP上查,还是有其他办法?希望了解具体的查询方法和途径。
杰律特约律师执业律师

在别人给您转账后,查询转账进度有多种方式,下面为您详细介绍。


如果是通过网上银行或手机银行进行的转账,通常可以让转账方登录对应的网上银行或手机银行查询转账记录。一般在转账操作完成后,系统会有详细的转账信息,包括转账时间、金额、对方账户等,同时还可能会显示转账的处理状态,比如是已处理、处理中还是已到账等。以常见的几大银行手机银行为例,打开手机银行APP,找到“转账记录”或“交易明细”选项,点击进去就能查看相关转账信息。


若转账是在银行柜台办理的,转账方可以持本人有效身份证件和转账凭证,到办理转账的银行柜台,向工作人员说明情况,请求协助查询转账进度。银行工作人员会根据转账方提供的信息,在系统中查询该笔转账的具体处理情况,并告知转账进度。


另外,根据《中国人民银行关于改进个人支付结算服务的通知》等相关规定,银行在处理转账业务时,有义务保障客户的知情权。如果转账出现异常情况,银行也应及时与客户沟通。因此,无论是转账方还是收款方,在查询转账进度遇到困难时,都可以向银行咨询,要求银行提供相应的帮助和信息。


对于收款方而言,也可以留意自己的账户资金变动情况。如果是实时到账的转账,资金一般会很快到账;如果是普通转账,到账时间可能会有所延迟。收款方可以通过自己的网上银行、手机银行或ATM机等渠道查询账户余额,以确认转账是否到账。