租房不减租该怎么投诉？

在讨论租房不减租如何投诉之前，我们需要先明确一些基本的法律概念和情况。

首先，租赁合同是承租人和出租人之间设立、变更、终止租赁民事关系的协议。根据《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定，租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。当签订了租赁合同后，双方都应当按照合同的约定履行自己的义务。也就是说，如果合同中没有关于减租的相关约定，房东按照合同要求收取租金是合理合法的行为。

不过，在一些特殊情况下，比如遇到不可抗力事件或者情势变更。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。而情势变更是指合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。以新冠疫情为例，就属于不可抗力事件，如果因为疫情导致承租人无法正常使用租赁房屋进行经营等活动，使得继续按照原合同支付租金对承租人明显不公平，承租人是可以依据相关法律规定与房东协商变更合同内容，比如减租。

如果房东拒绝减租，在符合上述特殊情况时，投诉途径有以下几种：

一是向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门负责本行政区域内房屋租赁的监督管理。他们可以根据具体情况对租赁双方进行调解，促使双方达成合理的解决方案。

二是向消费者协会投诉。虽然租房行为不完全等同于一般的消费行为，但在一定程度上也受《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。消费者协会可以对投诉事项进行调查、调解。

三是通过人民调解委员会进行调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。他们可以组织双方进行调解，促使双方达成和解协议。

如果通过上述投诉途径无法解决问题，承租人还可以通过法律诉讼的方式，向人民法院提起诉讼，请求法院根据实际情况变更合同内容或者解除合同。在诉讼过程中，承租人需要提供充分的证据证明存在需要减租的合理情形，比如因为疫情导致经营收入大幅下降的相关财务报表、政府发布的管控措施文件等。

总之，在遇到租房不减租的问题时，承租人要先明确自身的权利和义务，依据法律规定选择合适的途径来解决问题。