使用手机进行出院结算时,低保该怎么办?

我是低保户,这次住院准备用手机进行出院结算,但是不知道低保这部分该怎么处理。之前都是在窗口办理,有工作人员帮忙弄,现在想用手机操作,又怕自己弄不好影响低保报销,想问问该怎么操作。
张凯执业律师

在探讨使用手机进行出院结算时低保如何处理之前,我们先了解一下低保在医疗费用结算中的基本概念。低保是国家为了保障低收入群体基本生活而设立的社会救助制度,在医疗方面,低保对象能享受一定的优惠政策和报销比例,以减轻他们的医疗负担。




目前,各地都在积极推行手机出院结算,这种方式既方便又高效。对于低保户使用手机进行出院结算,通常可以通过以下几个步骤来完成。




首先,你要确保所在医院支持手机出院结算,并且开通了针对低保户的线上结算服务。很多医院都有自己的官方APP或者微信公众号,你可以先下载医院指定的APP或者关注其公众号。




接着,注册并登录账号。一般需要提供患者的身份证号、手机号等信息进行实名认证,认证成功后,进入结算页面。




在结算页面,会要求你填写相关的结算信息,比如住院号、费用明细等。对于低保户,关键的一步是要准确填写低保相关信息。通常需要上传低保证等相关证明材料,以证明你是低保对象,这样系统才能按照低保政策进行费用结算。




上传证明材料时,要确保材料清晰、完整,符合系统要求。上传成功后,系统会自动根据当地的低保医疗报销政策,计算出你需要自付的费用和可以报销的费用。




计算完成后,你就可以选择支付方式进行缴费。一般支持银行卡、微信、支付宝等多种支付方式。缴费成功后,系统会生成电子结算凭证,你可以保存好,方便日后查询和报销。




需要注意的是,不同地区的低保政策和医院的结算流程可能会有所差异。如果在操作过程中遇到问题,比如无法上传证明材料、系统计算的报销金额有疑问等,你可以及时联系医院的结算窗口或者客服人员,他们会为你提供帮助和指导。




此外,根据《社会救助暂行办法》,国家建立健全医疗救助制度,保障医疗救助对象获得基本医疗卫生服务。这为低保户在医疗费用结算方面提供了法律依据和保障。所以,只要你按照正规流程操作,就可以顺利完成手机出院结算,享受应有的低保医疗待遇。