支付宝二维码转账被骗后,怎样把钱拿回来?

我用支付宝二维码给别人转了钱,结果发现被骗了。现在我特别着急,不知道该怎么做才能把转出去的钱拿回来,想了解下有哪些具体的办法和途径。
杰律特约律师执业律师

当遭遇支付宝二维码转账被骗后,想要把钱拿回来,可以尝试通过以下几种途径:


首先,要及时采取措施冻结资金。发现被骗后,第一时间联系支付宝客服,告知客服自己被骗的情况,请求客服协助冻结涉及诈骗交易的资金。支付宝作为第三方支付平台,有相应的风险防控机制,在核实情况后,可能会对相关账户进行限制操作,防止资金进一步流转。依据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,支付机构应当建立健全风险准备金制度和交易赔付制度,对不能有效证明因客户原因导致的资金损失及时先行全额赔付,保障客户合法权益。


其次,向公安机关报案。被骗属于诈骗犯罪行为,根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。公安机关会根据你提供的线索进行侦查,一旦破案,追查到犯罪嫌疑人及被骗资金,会依法进行返还。


再者,收集相关证据。证据是维权的关键,要保存好转账记录、聊天记录、通话录音等能证明被骗事实的材料。这些证据在后续的维权过程中至关重要,无论是向支付宝申诉还是配合公安机关调查,都能起到重要作用。在司法程序中,证据是认定案件事实的依据,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据等,这些证据经法院查证属实,才能作为认定事实的根据。


最后,可以考虑通过民事诉讼途径。如果公安机关无法追回全部被骗款项,或者犯罪嫌疑人没有足够的财产进行退赔,你可以向法院提起民事诉讼,要求诈骗者返还被骗的资金。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。