烤瓷牙做歪了是否属于医疗事故?
去牙科做烤瓷牙,结果做完发现牙齿做歪了,影响美观和正常使用。想知道这种情况在法律上能不能认定为医疗事故,自己能不能要求相应的赔偿,该通过什么途径解决这个问题呢?
杰
✓杰律特约律师执业律师
首先,我们来明确一下医疗事故的概念。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。这意味着要构成医疗事故,需要满足几个条件。一是医疗机构和医务人员有违规行为,二是存在过失,三是这种过失导致了患者的人身损害。
在烤瓷牙做歪了的情况下,判断是否属于医疗事故,关键在于医生在操作过程中是否存在违反相关规范的行为。如果医生在制作烤瓷牙的过程中,没有按照正常的操作流程和技术标准进行,导致牙齿做歪,那么就有可能构成医疗事故。
根据《医疗事故处理条例》第二条规定,“本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故”。如果烤瓷牙做歪对患者造成了身体上的伤害,比如影响咀嚼功能、导致口腔疼痛等,且经鉴定是由于医生的过失造成的,那么就符合医疗事故的构成要件。
然而,如果只是烤瓷牙外观上有些偏差,没有对患者的身体造成实质性的损害,可能就很难认定为医疗事故。不过,这并不意味着患者没有权利维护自己的权益。患者可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的规定,要求医疗机构承担违约责任。因为患者与医疗机构之间存在医疗服务合同关系,医疗机构有义务按照约定为患者提供合格的烤瓷牙。如果烤瓷牙不 符合要求,医疗机构就构成了违约,患者可以要求其重新制作或者进行相应的赔偿。
如果遇到烤瓷牙做歪的情况,患者可以先与医疗机构进行协商,要求解决问题。如果协商不成,可以向卫生行政部门提出调解申请,或者直接向人民法院提起民事诉讼。在处理过程中,患者要注意保留相关的证据,如病历、烤瓷牙的模型、照片等,以便维护自己的合法权益。