客户将定金交给商场是否合法?

我是商家,有客户说要把定金交给商场,而不是直接给我。我不太清楚这样合不合法,也不知道对我来说有没有什么风险,我想了解一下从法律角度看,客户把定金交给商场这种做法到底合不合法呢?
张凯执业律师

在探讨客户将定金交给商场是否合法这个问题时,我们首先需要明确定金的概念。定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。



一般情况下,如果商家与客户之间有关于定金交付的明确约定,那么应该按照约定执行。若没有约定,定金通常应直接交付给接受定金的一方,也就是商家。然而,在商业活动中,商场可能会基于其管理模式、信誉保障等因素,要求客户将定金交付给商场,这种情况在一定条件下也是合法的。



这需要满足几个前提。一是商家与商场之间有相关的委托代收协议。如果商家与商场签订了委托协议,委托商场代收定金,那么客户将定金交给商场就相当于交给了商家,这种交付方式是合法有效的。商场代收定金后,应按照协议及时将定金转交给商家。



二是客户同意这种交付方式。如果客户知晓并同意将定金交给商场,那么这也可以看作是一种双方达成的合意。但需要注意的是,客户交付定金后,商场或商家应及时出具相应的定金收据或凭证,以证明定金已经交付。



从商家的角度来看,要特别关注商场代收定金后的处理方式。商场是否会及时将定金转交给商家,是否会存在挪用等风险。如果商场没有按照约定将定金转交给商家,商家可以依据与商场签订的委托协议追究商场的违约责任。



从客户的角度来说,交付定金时要明确定金的性质和用途,以及交付给商场后自己的权益保障。如果商家违约,客户能否从商场处获得定金双倍返还等。若遇到问题,客户可以根据《民法典》等相关法律规定维护自己的权益。



如果商家不同意客户将定金交给商场,而客户坚持要这么做,双方可以进行协商。若协商不成,商家可以拒绝与该客户达成交易,因为定金交付方式的问题可能会影响到双方的权利义务和交易的顺利进行。总之,客户将定金交给商场在满足一定条件下是合法的,但无论是商家还是客户,都要谨慎对待定金交付过程中的各种情况,确保自身权益不受侵害。