美团民宿交的保证金怎么退,需要交保证金吗?

我在美团上经营民宿,不太清楚到底要不要交保证金。如果交了,之后不想继续做了,这保证金该怎么退呢?希望了解一下相关的法律规定和操作流程。
张凯执业律师

首先,关于美团民宿是否需要交保证金,这主要由美团平台和商家之间的约定来确定。平台通常会在入驻协议等相关文件中明确规定是否需要缴纳保证金以及缴纳的具体金额等事项。从法律角度来说,这种约定是基于双方的意思自治,只要不违反法律法规的强制性规定,就是合法有效的。


如果商家按照约定缴纳了保证金,之后涉及到退还的问题。一般而言,当满足平台规定的退还条件时,平台就应当退还保证金。例如,商家正常结束在美团平台的民宿经营活动,且没有违反平台的相关规定和协议。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。美团平台与商家之间的入驻协议等就属于书面合同的一种。


若平台拒绝退还保证金,商家可以先与平台进行沟通协商,要求其按照约定退还。如果协商不成,商家可以收集相关证据,比如缴纳保证金的凭证、入驻协议等,向有管辖权的人民法院提起诉讼。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。平台无故拒绝退还保证金的行为,就可能构成违约,商家有权要求其承担相应的责任。