美团众包撞人且负全责时该怎么赔偿?

我是一名美团众包骑手,在送单途中不小心撞了人,交警判定我负全责。我现在特别慌,不知道该按照什么标准和方式去赔偿对方,想了解下具体的赔偿流程和赔偿项目,有没有懂法律的朋友给我解答下?
张凯执业律师

当美团众包骑手在撞人事故中被判定为全责时,赔偿问题涉及多方面内容。下面将详细为你介绍赔偿的相关事宜。


首先,我们需要明确赔偿的范围。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。


对于医疗费,这是指受害人在遭受人身伤害之后接受医学上的检查、治疗与康复训练所必须支出的费用。它包括挂号费、检查费、药费、住院费、诊疗费等。一般来说,需要以医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。


护理费是指受害人因遭受人身伤害,生活无法自理需要他人帮助而付出的费用。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。


交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。


营养费是指人体遭受损害后发生代谢改变,通过日常饮食不能满足受损机体对热能和各种营养素的要求,必须从其他食品中获得营养所给付的费用。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。


住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。


误工费是指受害人因遭受人身伤害,致使无法进行正常工作或进行正常经营活动而丧失的工资收入或者经营收入。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。


如果造成受害人残疾,还需要赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的,可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。


若不幸造成受害人死亡,应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算。死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准,按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。


其次,关于赔偿的流程。在事故发生后,应立即停车,保护现场,并及时拨打120救助伤者,同时向交警部门和保险公司报案。交警部门会对事故进行调查,出具交通事故责任认定书,确定事故责任。


保险公司在接到报案后,会安排人员进行现场勘查和定损。美团众包骑手通常会有相应的保险,如雇主责任险等。在赔偿时,先由保险公司在保险责任限额范围内予以赔偿。


如果赔偿金额超出了保险责任限额,那么超出部分就需要由骑手自己承担。在与受害人协商赔偿事宜时,建议保留好相关的证据,如事故责任认定书、医疗费用票据、诊断证明等。如果双方能够就赔偿金额和赔偿方式达成一致意见,可以签订赔偿协议。


若双方无法协商一致,受害人可能会向法院提起诉讼。在诉讼过程中,骑手需要积极应诉,提供相关证据,维护自己的合法权益。法院会根据事实和法律规定,判决赔偿的金额和方式。


总之,美团众包骑手在撞人且负全责时,要依据法律规定,积极履行赔偿义务,妥善处理赔偿事宜。