交通事故索赔流程怎么走？

在交通事故发生后，索赔是维护自身合法权益的重要途径。下面为你详细介绍交通事故索赔的流程。

首先是及时报案。发生交通事故后，当事人应立即拨打122报警电话，并向自己的保险公司报案。这是因为及时报案是后续索赔的基础，根据《道路交通事故处理程序规定》，当事人未在道路交通事故现场报警，事后请求公安机关交通管理部门处理的，公安机关交通管理部门应当按照本规定第十六条的规定予以记录，并在三日内作出是否受理的决定。

接下来是现场处理。交警会到事故现场进行勘查、拍照、收集证据等工作。当事人应积极配合交警的工作，如实陈述事故发生的经过。同时，要注意保护好现场，如果条件允许，可以自行拍摄事故现场的照片和视频，记录事故发生的时间、地点、车辆损坏情况、人员受伤情况等信息，这些证据对于后续的索赔非常重要。

然后是责任认定。一般情况下，交警部门会在现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。对于交通肇事逃逸案件，在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验报告、鉴定意见确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。责任认定是索赔的关键依据，当事人可以根据事故责任划分来确定索赔的对象和比例。

之后是治疗和鉴定。如果有人在事故中受伤，应及时送往医院进行治疗。治疗期间，要注意保存好各种医疗费用的票据，包括挂号费、检查费、治疗费、药费等。对于因交通事故造成的伤残，当事人可以在治疗终结后，向具有资质的鉴定机构申请伤残鉴定。伤残鉴定结果将直接影响到索赔的金额。

最后是索赔协商和诉讼。当事人可以根据责任认定结果和伤残鉴定情况，与对方及其保险公司进行索赔协商。如果协商成功，双方可以签订赔偿协议，按照协议履行赔偿义务。如果协商不成，当事人可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人可以向事故发生地或者被告住所地人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好充分的证据，如事故认定书、医疗费用票据、伤残鉴定报告等，以支持自己的索赔请求。

总之，交通事故索赔是一个较为复杂的过程，需要当事人了解相关的法律规定和流程，并积极维护自己的合法权益。