公司上下都不愿意承担责任该怎么办？

当公司上下都不愿意承担责任时，我们可以从多个方面来解决这个问题。首先，要明确责任的归属，这是解决问题的基础。在公司运营中，责任的产生往往基于法律规定、合同约定或者公司内部的规章制度。

从法律规定方面来看，《中华人民共和国民法典》中对于民事责任的承担有明确的规定。例如，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。如果公司的行为导致了他人的损失，那么就需要根据具体的情况来确定责任主体。比如，公司的产品存在质量问题，给消费者造成了人身伤害或者财产损失，那么公司就应当承担赔偿责任。

合同约定也是确定责任的重要依据。公司在与其他主体签订合同时，通常会对双方的权利和义务进行明确的约定。如果一方违反了合同约定，就需要承担违约责任。例如，公司与供应商签订了采购合同，公司没有按照合同约定支付货款，那么公司就需要承担违约责任，可能需要支付违约金或者赔偿供应商的损失。

公司内部的规章制度同样对责任的划分有重要作用。公司一般会制定详细的规章制度，明确各个部门和岗位的职责。如果员工违反了规章制度，导致公司遭受损失，那么该员工就应当承担相应的责任。比如，财务人员没有按照公司的财务制度进行操作，导致公司资金出现问题，那么该财务人员就需要承担相应的责任。

当明确了责任归属后，如果公司上下仍然不愿意承担责任，我们可以采取以下措施。首先，可以通过内部沟通和协商来解决问题。组织相关人员进行会议，明确责任的事实和依据，促使责任主体主动承担责任。在沟通和协商的过程中，要保持理性和客观，以解决问题为出发点。

如果内部沟通和协商无法解决问题，我们可以考虑寻求外部的帮助。可以向相关的监管部门进行投诉。不同的行业有不同的监管部门，例如，食品行业由市场监督管理部门进行监管，金融行业由中国人民银行、银保监会等部门进行监管。监管部门有权对公司的违法行为进行调查和处理。

还可以通过法律途径来解决问题。可以向人民法院提起诉讼，要求责任主体承担相应的责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明责任的存在和损失的大小。例如，提供合同、发票、聊天记录等证据。

总之，当公司上下都不愿意承担责任时，我们要依据法律规定、合同约定和公司规章制度，明确责任归属，并通过合理的方式来促使责任主体承担责任。如果内部沟通无法解决问题，要及时寻求外部帮助，维护自身的合法权益。