房屋漏水开发商不赔付该怎么办?

我买的房子出现了漏水问题,找开发商协商赔付,可开发商一直拖着不处理。我想知道在这种情况下,我有什么办法能让开发商进行赔付呢?该走哪些流程?
张凯执业律师

当遇到房屋漏水,开发商却拒绝赔付的情况,我们可以通过以下几个途径来维护自己的合法权益。首先,我们需要了解一些基本的法律概念。房屋质量问题通常是指房屋在建造过程中或者交付使用后,出现的不符合相关标准和合同约定的情况。在我国,《中华人民共和国民法典》和《建设工程质量管理条例》等法律法规对房屋质量问题有着明确的规定。《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限中,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。这就意味着,如果房屋在保修期限内出现漏水问题,开发商是有责任进行维修和赔偿的。


第一步,我们要固定证据。发现房屋漏水后,要及时拍照、录像,记录漏水的具体情况,包括漏水的位置、程度、造成的损失等。同时,要保留好相关的购房合同、保修文件等资料,这些都是证明房屋质量问题和我们权益的重要依据。


第二步,与开发商进行沟通协商。可以先以书面形式向开发商提出维修和赔偿的要求,明确指出房屋漏水的问题以及我们的诉求。在沟通时,要注意保留好相关的沟通记录,如邮件、短信、通话记录等。如果开发商拒绝协商或者协商无果,我们可以向当地的房地产主管部门进行投诉。房地产主管部门有权力对开发商的行为进行监管和处理,他们会根据具体情况要求开发商进行整改和赔偿。


第三步,如果投诉仍然无法解决问题,我们可以考虑通过法律途径来解决。可以向人民法院提起诉讼,要求开发商承担维修责任并赔偿我们的损失。在诉讼过程中,我们需要提供充分的证据来支持自己的主张。法院会根据双方提供的证据和相关的法律法规进行判决。如果我们胜诉,开发商就必须按照判决进行赔偿。此外,我们还可以考虑申请鉴定。在诉讼过程中,如果双方对房屋漏水的原因和损失程度存在争议,可以申请专业的鉴定机构进行鉴定。鉴定机构会出具专业的鉴定报告,这将对案件的审理起到重要的作用。


总之,当房屋漏水开发商不赔付时,我们要通过合法、合理的途径来维护自己的权益。在整个过程中,要注意保留好相关的证据,按照法律规定的程序进行处理。