楼上扰民报警后屡教不改该怎么办?

我家楼上经常大半夜发出各种噪音,严重影响我的生活。我报过警,警察也来警告过他们,但他们还是照旧扰民。我实在不知道该怎么解决这个问题了,想问问大家这种情况该怎么办呢?
张凯执业律师

当遇到楼上扰民报警后仍屡教不改的情况,可通过以下途径解决。


首先,从民事角度来看,楼上住户的扰民行为可能侵犯了您的相邻权。相邻权是指两个或两个以上相互毗邻不动产的所有人或使用人,在行使占有、使用、收益、处分权利时发生的权利义务关系。《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。楼上住户制造噪音干扰您的正常生活,显然违背了这一规定。您可以先尝试与对方再次沟通,通过书面形式如发函,明确指出其行为对您造成的影响,并要求其停止侵权行为。如果沟通无果,您可以向法院提起民事诉讼,要求对方停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。法院在审理此类案件时,通常会根据实际情况进行调解或判决。


其次,从行政角度来说,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。既然您已经报警,警察也进行了处理,但对方仍不改正,您可以要求公安机关按照上述法律规定对其进行罚款等处罚,以此来约束对方的行为。


最后,为了更好地维护自己的权益,您要注意收集相关证据,比如噪音的录音、录像,报警记录,物业的调解记录等。这些证据在后续的处理过程中至关重要,能够帮助您更有效地解决问题。