物业门禁纠纷该找谁处理？

在日常生活中，物业门禁纠纷时有发生，当遇到这类纠纷时，很多人会困惑该找谁处理。下面将为大家详细介绍。 首先，遇到物业门禁纠纷，可以先尝试与物业公司进行沟通协商。因为物业公司是负责小区物业管理的主体，对小区的门禁系统等设施负有管理和维护的责任。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。所以，当门禁系统出现问题，如不能正常使用、安全存在隐患等情况，业主有权要求物业公司进行处理。 若与物业公司沟通后问题仍未得到解决，业主可以向业主委员会反映。业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织。它可以代表业主与物业公司进行进一步的协商和沟通，督促物业公司解决问题。根据《物业管理条例》第十五条规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同等职责。业主委员会在处理物业门禁纠纷时，能够更好地协调业主与物业公司之间的关系。 如果通过业主委员会也无法解决纠纷，业主还可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门是对物业管理活动进行监督管理的政府部门。根据《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。业主向房地产管理部门投诉后，相关部门会对物业公司的行为进行调查，并根据调查结果责令物业公司限期整改。 此外，如果纠纷涉及到重大的安全问题或造成了业主的实际损失，业主还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。通过法律手段维护自己的合法权益。法院会根据事实和相关法律规定进行审理和判决。总之，在处理物业门禁纠纷时，业主应根据具体情况，选择合适的处理途径，以保障自己的合法权益。